近くにコンビニ・ファストフード店・レストラン・スーパーなどあって便利
募集要項
お仕事No. | 2024-14813 |
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職種 | コールセンター 金融サービスの利用に関する問合せ対応 |
仕事内容 | コールセンタースタッフ募集! ・充実した研修があるので安心 ・ノルマもセールスもありません◎ 【仕事内容】 ・ATMオートフォンからの問合せに対応 「振込方法を教えてほしい」 「手数料はいくらですか?」 「入金途中で機械が止まっちゃった」 「通帳が出てこない」など。 ・カードや通帳を失くしたお客様からの お電話を受けて、再発行や利用停止の手続きを実施 ・インターネットバンキング、QRコード決済のヘルプデスク業務 「操作方法が分からなくて…」など、用件がある電話のみ。 正しい内容を確認するのが大事! 解決方法などは、マニュアルやトークスクリプトで対応! 分からない内容は社員さんにバトンタッチでOK 社員が丁寧にお教えするので ・聞き取りやすく話す方法 ・適度なスピードで話す方法など 高い会話スキルが身につき、お仕事を通して 自分の話し方に自信がついたというスタッフも多数♪ 【職場環境】 20代・30代のスタッフが多数活躍中! 活気のある職場で楽しく働いています◎ |
雇用形態 | 契約社員 |
給与 | 時給1400~1650円 ★交通費規定支給 平日)9-18時1400円/7-9時,18-22時1525円 土日祝)9-18時1525円/7-9時,18-22時1650円 |
給与詳細(年収事例など) | 試用期間2カ月 最初の1~2カ月(変動の可能性有)は右記条件◆同時給、座学9:00~21:00・OJT12:00~21:00(実働8h、休憩45分) |
勤務地 | 神奈川県 横浜市 都筑区 |
最寄駅 | JR「鴨居」駅~徒歩6分 ★便利な駅チカ |
勤務時間 | 7:30-22:00 <シフト例> 7:30-16:15 8:00-16:45 9:00-17:45 10:30-19:15 12:15-21:00 13:15-22:00 *所定労働時間8時間(実労働7時間30分+休息15分x 2=30分)休憩時間45分 *土日祝含む週5日 |
休日・休暇 | 週休2~4日(契約条件による) その他:★誕生日、有給、配偶者出産、子の介護、育児etc(規定有) |
待遇・福利厚生 | 社会保険(法令に則り適用) 交通費規定支給 ロッカー完備 休憩室 正社員登用制度 禁煙(休憩室に喫煙室あり) |
応募条件 | ・未経験OK ・PCの文字入力ができればOK ・学歴不問 【こんな方も大歓迎です♪】 ・接客や電話対応のお仕事経験のある方 ・フリーターの方 ・主婦 / 主夫の方 ・ブランクのある方 ・ハローワークでお仕事をお探し中の方 |
採用予定人数 | 3 |
企業情報
社名 | SocioFuture株式会社 |
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代表者 | 代表取締役 兼 社長執行役員 兼 COO 菅原 彰彦 |
設立 | 1999年(平成11年)1月1日 |
企業紹介情報 | 設立20年 |
資本金 | 4億8千万円 |
従業員数 | 2,303人 |
事業内容 | ■コンサルティングサービス ■アウトソーシングサービス ■ソフトウェア開発 ■グローバル業務 ■システム開発、販売、保守 |