近くにコンビニ・ファストフード店・レストラン・スーパーなどあって便利

募集要項

お仕事No.2024-15358
職種コールセンター　お客様からのATMなどに関する問合せ対応
仕事内容＜随時スタート！＞
コールセンタースタッフ募集！
・充実した研修があるので安心
・受電対応のみ！
・ノルマもセールスもありません◎

【仕事内容】
・ATMオートフォンからの問合せに対応
「振込方法を教えてほしい」
「手数料はいくらですか？」
「入金途中で機械が止まっちゃった」
「通帳が出てこない」など。

・カードや通帳を失くしたお客様からの
お電話を受けて、再発行や利用停止の手続きを実施

「操作方法が分からなくて…」など、用件がある電話のみ。
正しい内容を確認するのが大事！
解決方法などは、マニュアルやトークスクリプトで対応！
分からない内容は社員さんにバトンタッチでOK

社員が丁寧にお教えするので
・聞き取りやすく話す方法
・適度なスピードで話す方法など
高い会話スキルが身につき、お仕事を通して
自分の話し方に自信がついたというスタッフも多数♪

【職場環境】
20代・30代のスタッフが多数活躍中！
活気のある職場で楽しく働いています◎
雇用形態契約社員
給与時給1400～1650円
★早朝・土日祝・夕勤は時給UP
★交通費規定支給

平日)9-18時1400円/7-9時,18-22時1525円
土日祝)9-18時1525円/7-9時,18-22時1650円
給与詳細（年収事例など）試用期間2カ月
最初の1～2カ月(変動の可能性有)は右記条件◆同時給、9:00～22:00(休憩45分、実働7.75h)、平日週5日
勤務地神奈川県 横浜市 都筑区
最寄駅JR「鴨居」駅～徒歩6分
★便利な駅チカ
勤務時間7:30-22:00
＊所定労働時間8時間(実労働7時間30分＋休息15分x 2＝30分)休憩時間45分
＊土日祝含む週5日

＜シフト例＞
7:30‐16:15
8:00‐16:45
9:00‐17:45
10:00?18:45
11:00?19:45
12:15?21:00
13:15?22:00

★時短もOK！
週3日～
17:00-22:00(5時間)
18:00-22:00(4時間)
休日・休暇週休2～4日（契約条件による）
その他：★誕生日、有給、配偶者出産、子の介護、育児etc(規定有)
待遇・福利厚生社会保険(法令に則り適用)
交通費規定支給
ロッカー完備
休憩室
正社員登用制度
禁煙(休憩室に喫煙室あり)
応募条件・未経験OK
・PCの文字入力ができればOK
・学歴不問

【こんな方も大歓迎です♪】
・接客や電話対応のお仕事経験のある方
・フリーターの方
・主婦 / 主夫の方
・ブランクのある方
・ハローワークでお仕事をお探し中の方
採用予定人数2

企業情報

社名SocioFuture株式会社
代表者代表取締役 兼 社長執行役員 兼 COO　菅原 彰彦
設立1999年（平成11年）1月1日
企業紹介情報設立20年
資本金4億8千万円
従業員数2,303人
事業内容■コンサルティングサービス
■アウトソーシングサービス
■ソフトウェア開発
■グローバル業務
■システム開発、販売、保守