近くにコンビニ・ファストフード店・レストラン・スーパーなどあって便利

募集要項

お仕事No.2026-19962
職種コールセンタースタッフ(カード紛失の問合せ対応等)
仕事内容カードや通帳を失くしたお客様からのお電話を受けて、
再発行や利用停止の手続きを行います。

＜会話の流れはこんな感じ♪＞
マニュアルは、基本的に上から下まで
読めば全て対応が完結するようになっています◎
枝分かれする場合は該当箇所をクリックすると
飛べるようになっており、
スタッフからも分かりやすいと好評です！

お客様
「キャッシュカードを
失くしてしまったのですが…」

オペレーター
「紛失されたのは本日でしょうか？」

お客様
「はい」

オペレーター
「かしこまりました。
カードをお止めするために、
個人情報を何点かお伺いします。
（※支店番号、店番号、口座番号などを確認）」

オペレーター
「確認が取れましたので、
カードのご使用をお止めしました。
なお、本日出金履歴はございません
でしたのでご安心ください」

これで終話◎
上記で対応した内容を記録に残して完了です！
雇用形態契約社員
給与時給 1,700円 〜 1,820円
給与詳細（年収事例など）時給1700～1820円
★交通費規定支給

【時給詳細】
　平日)8-9時,17-23時1700円/23-翌8時1690円
土日祝)8-23時1820円/23-翌8時1810円

・年末年始手当：12/30～1/4の間に1日3.75h以上勤務で下記支給
　12/31～1/3が1日5000円
　12/30と1/4が1日2500円
勤務地東京都世田谷区
最寄駅「三軒茶屋」駅より徒歩3分　★便利な駅チカ
勤務時間シフトパターンは下記
20：50～翌9:00　
21：50～翌9:00
20：50～翌5:00
21：50～翌5:00
※休憩60分

☆変形労働時間制(週の実働40h以内)
☆土日祝含む週4日勤務
休日・休暇・誕生日、介護休職、育児短時間など(規定有)
待遇・福利厚生社会保険(法令に則る)
正社員登用制度
交通費規定支給
60歳定年制

【働く環境】
・ビジネスカジュアルOK
・ロッカー完備
・休憩室完備
・禁煙(休憩室に喫煙室有)
応募条件・未経験の方大歓迎
・PCのカンタンな文字入力ができればOK
・接客や電話対応のお仕事経験のある方、尚歓迎
・学歴不問

【こんな方が活躍中です♪】
・ブランクがある方
・バイト経験しかない方、既卒の方、第二新卒の方
・ハローワークで求職活動中の方
・接客や販売のサービス業や営業経験者
・テレアポや電話対応の経験者
・インサイドセールス、フィールドセールスの経験者
・事務経験がない方も大歓迎
・テレフォンオペレーター 、テレフォンアポインター 、
カスタマーサポート などの経験がある方は、スキルを活かせます！
・財務の知識やFP資格をお持ちの方も活躍中
採用予定人数3

企業情報

社名SocioFuture株式会社
代表者代表取締役 社長執行役員　菅原 彰彦
設立1999年（平成11年）1月1日
企業紹介情報設立20年
資本金4億8千万円
従業員数5,188人
事業内容■コンサルティングサービス
■アウトソーシングサービス
■ソフトウェア開発
■グローバル業務
■システム開発、販売、保守