近くにコンビニ・ファストフード店・レストラン・スーパーなどあって便利

募集要項

お仕事No.2025-39212
職種銀行関連のコールセンター(システムの操作サポートなど)
仕事内容☆インターネットバンキングログイン・認証に関わる受架電
☆カードや通帳を失くしたお客様からのお電話を受けて、再発行や利用停止の手続き
☆不正出金・振込に関わる受架電

<会話の流れはこんな感じ♪>
マニュアルは、基本的に上から下まで
読めば全て対応が完結するようになっています◎
枝分かれする場合は該当箇所をクリックすると
飛べるようになっており、
スタッフからも分かりやすいと好評です!

お客様
「キャッシュカードを
失くしてしまったのですが…」

オペレーター
「紛失されたのは本日でしょうか?」

お客様
「はい」

オペレーター
「かしこまりました。
カードをお止めするために、
個人情報を何点かお伺いします。
(※支店番号、店番号、口座番号などを確認)」

オペレーター
「確認が取れましたので、
カードのご使用をお止めしました。
なお、本日出金履歴はございません
でしたのでご安心ください」

これで終話◎
上記で対応した内容を記録に残して完了です!
雇用形態契約社員
給与時給 1,450円
給与詳細(年収事例など)時給1450円
★交通費規定支給

・年末年始手当:12/30~1/4の間に1日3.75h以上勤務で下記支給
12/31~1/3が1日5000円
12/30と1/4が1日2500円
勤務地東京都墨田区
最寄駅錦糸町駅~徒歩スグ ★便利な駅チカ
勤務時間9:00~17:00
*実働7時間
*休憩60分
*週5日勤務(平日のみ)
休日・休暇週休2~4日(契約条件による)
その他:★誕生日、有給、配偶者出産、子の介護、育児etc(規定有)
待遇・福利厚生社会保険(法令に則る)
正社員登用制度(早ければ1年で登用された方もいます!)
交通費規定支給
60歳定年制

【働く環境】
・ビジネスカジュアルOK
・ロッカー完備
・休憩室完備
・禁煙(休憩室に喫煙室有)
応募条件未経験からスタートして、安定した働き方を実現したい方に最適の環境です。
「そろそろ腰を据えて働きたい」
「フルタイムでしっかり稼ぎたい」
そんな思いをお持ちの方を歓迎します。

PCの文字入力ができればOK。
特別なスキルや経験は必要ありません。

【こんな方が活躍中♪】
・子育てが一段落し、フルタイム勤務を希望する方
・接客や営業から、内勤の仕事にキャリアチェンジしたい方
・日々決まったシフトで安定して働きたい方
・収入と生活リズムの両方を整えたい方
・「これからは長く続けられる仕事を選びたい」と考えている方

【スタッフボイス】
・(前職アパレル販売:35歳)接客経験が活かせる仕事で満足しています。
・(前職スーパーのレジ:43歳)覚える内容が整理されていて安心でした。
・(前職事務:27歳)落ち着いた環境で長く働けています。
採用予定人数5

企業情報

社名SocioFuture株式会社
代表者代表取締役 社長執行役員 菅原 彰彦
設立1999年(平成11年)1月1日
企業紹介情報設立20年
資本金4億8千万円
従業員数3,657人
事業内容■コンサルティングサービス
■アウトソーシングサービス
■ソフトウェア開発
■グローバル業務
■システム開発、販売、保守