近くにコンビニ・ファストフード店・レストラン・スーパーなどあって便利

募集要項

お仕事No.2025-36378
職種銀行関連ATMセンターでのスーパーバイザー業務
仕事内容下記窓口でオペレーターの二次対応や勤怠管理、
書類チェック・検印などお願いします。

ATMオートフォンからの問合せに対応。
「振込方法を教えてほしい」
「手数料はいくらですか?」
「入金途中で機械が止まっちゃった」
「通帳が出てこない」など。

カードや通帳を失くしたお客様からのお電話を受けて、
再発行や利用停止の手続きを行います。

☆他、
・ATM故障対応に伴う各業者への連絡
・業者手配後の復旧作業、作業内容確認
・ATM復旧迄の出動確認
・銀行スマホ決済アプリコールセンター受電業務
・外貨両替機のオートフォンからのお客様対応

雇用形態正社員
給与月給 269,000円
給与詳細(年収事例など)月給26万9000円
★交通費規定支給
★別途深夜割増有

★昇給年1回(個人業績・会社業績による)
★時間外手当(全額支給)
★家族手当(子1人:月7000円 ※条件あり)

【年収例】
年収400万円/28歳・経験2年/月給29万円
年収460万円/32歳・経験5年/月給31万円

【キャリアパス例】
主任/リーダー(年収370万円~450万円)
副センター長(年収470万円~600万円)
センター長(年収630万円~850万円)

「運営サポート職として活躍し続けたい」
「リーダーやセンター長などにキャリアアップしたい」
→面談などの際に、あなたの希望を教えてください◎
勤務地大阪府大阪市
最寄駅JR「桜ノ宮」駅より10分 ★便利な駅チカ
勤務時間6:45~22:00
◆実働8h、休憩60分
◆土日祝含む週5日勤務
◆平均残業時間:月15.3時間(2024年度実績)
休日・休暇週休2~4日(契約条件による)
その他:★誕生日、有給、配偶者出産、子の介護、育児etc(規定有)
待遇・福利厚生社会保険(法令に則り適用)
交通費規定支給
ロッカー完備
休憩室
正社員登用制度
禁煙(休憩室に喫煙室あり)
応募条件・コールセンターで受電経験がある方
・EXCEL,WORDの基本操作ができる方
・コールセンターのSV業務、OPエスカレーション業務、マニュアル作成やマネジメント経験がある方歓迎

【こんな方も大歓迎です♪】
・フリーターの方
・主婦 / 主夫の方
・ハローワークでお仕事をお探し中の方
採用予定人数4

企業情報

社名SocioFuture株式会社
代表者代表取締役 社長執行役員 菅原 彰彦
設立1999年(平成11年)1月1日
企業紹介情報設立20年
資本金4億8千万円
従業員数3,657人
事業内容■コンサルティングサービス
■アウトソーシングサービス
■ソフトウェア開発
■グローバル業務
■システム開発、販売、保守