近くにコンビニ・ファストフード店・レストラン・スーパーなどあって便利

募集要項

お仕事No.2025-33029
職種金融系コールセンターでの業務
仕事内容☆インターネットバンキングのヘルプデスク

☆カードや通帳を失くしたお客様からのお電話を受けて、
再発行や利用停止の手続き

＜会話の流れはこんな感じ♪＞
マニュアルは、基本的に上から下まで
読めば全て対応が完結するようになっています◎
枝分かれする場合は該当箇所をクリックすると
飛べるようになっており、
スタッフからも分かりやすいと好評です！

お客様
「キャッシュカードを
失くしてしまったのですが…」

オペレーター
「紛失されたのは本日でしょうか？」

お客様
「はい」

オペレーター
「かしこまりました。
カードをお止めするために、
個人情報を何点かお伺いします。
（※支店番号、店番号、口座番号などを確認）」

オペレーター
「確認が取れましたので、
カードのご使用をお止めしました。
なお、本日出金履歴はございません
でしたのでご安心ください」

これで終話◎
上記で対応した内容を記録に残して完了です！
雇用形態契約社員
給与時給 1,575円 〜 1,775円
給与詳細（年収事例など）時給1575～1775円
★交通費規定支給

平日)7-9時,18-22時1575円/22-翌7時1650円
土日祝)7-9時,18-22時1700円/22-翌7時1775円
勤務地東京都墨田区
最寄駅錦糸町駅～徒歩2分　★便利な駅チカ
勤務時間21:00～翌8:00

＊休憩120分
＊土日祝含む週4～5日勤務

＜シフト例＞
21:00～31:00
22:00～32:00
休日・休暇週休2～4日（契約条件による）
その他：★誕生日、有給、配偶者出産、子の介護、育児etc(規定有)
待遇・福利厚生社会保険(法令に則り適用)
交通費規定支給
ロッカー完備
休憩室
正社員登用制度
禁煙(休憩室に喫煙室あり)
応募条件未経験からスタートして、安定した働き方を実現したい方に最適の環境です。
「そろそろ腰を据えて働きたい」
「フルタイムでしっかり稼ぎたい」
そんな思いをお持ちの方を歓迎します。

PCの文字入力ができればOK。
特別なスキルや経験は必要ありません。

【こんな方が活躍中♪】
・子育てが一段落し、フルタイム勤務を希望する方
・接客や営業から、内勤の仕事にキャリアチェンジしたい方
・日々決まったシフトで安定して働きたい方
・収入と生活リズムの両方を整えたい方
・「これからは長く続けられる仕事を選びたい」と考えている方

【スタッフボイス】
・（前職飲食ホール：28歳）丁寧な応対が喜ばれてやりがいあります。
・（前職不動産営業：36歳）ノルマがない分、落ち着いて取り組めます。
・（前職販売スタッフ：24歳）未経験でも始めやすかったです！
採用予定人数1

企業情報

社名SocioFuture株式会社
代表者代表取締役 社長執行役員　菅原 彰彦
設立1999年（平成11年）1月1日
企業紹介情報設立20年
資本金4億8千万円
従業員数3,657人
事業内容■コンサルティングサービス
■アウトソーシングサービス
■ソフトウェア開発
■グローバル業務
■システム開発、販売、保守