近くにコンビニ・ファストフード店・レストラン・スーパーなどあって便利

募集要項

お仕事No.2025-16621
職種銀行関連コールセンターでのスーパーバイザー業務
仕事内容ATM監視・受電・保守業務全般を行う窓口でのお仕事。

・ATM横のオートフォンからのお客様対応
・カード、通帳等の紛失、盗難の利用停止業務
・ATM故障対応に伴う各業者への連絡
・業者手配後の復旧作業、作業内容確認(到着、中間、終了)
・ATM復旧迄の出動確認(各業者への催促等)
・スマホ決済アプリ　コールセンター受電業務
・外貨両替機のオートフォンからのお客様対応

チームワークを重視する方や、
ワークライフバランスを大事にする方におすすめ！
残業少なめ◎(月5～6h程度)

10名程度のオペレーターに対して、2～3名で管理していきます。
スーパーバイザー同士で協力できるのでご安心を◎
電話が鳴り続けるような環境ではありません！
周囲と相談しながら、落ち着いて仕事に取り組めます。

「この問題は、こうしたら改善できるんじゃない？」
といった意見やアイデアを自由に発信でき、
チームをまとめることがやりがいになります◎
業務効率を向上させる方法を考えながら、より良い職場作りを目指していきましょう！

★社員定着率90％（直近1年）

雇用形態正社員
給与月給 269,000円
給与詳細（年収事例など）月給26万9000円
★交通費規定支給

★昇給年1回（個人業績・会社業績による）
★時間外手当（全額支給）
★家族手当（子1人：月7000円　※条件あり）

【年収例】
年収400万円／28歳・経験2年／月給29万円
年収460万円／32歳・経験5年／月給31万円

【キャリアパス例】
主任／リーダー（年収370万円～450万円）
副センター長（年収470万円～600万円）
センター長（年収630万円～850万円）

「運営サポート職として活躍し続けたい」
「リーダーやセンター長などにキャリアアップしたい」
→面談などの際に、あなたの希望を教えてください◎
勤務地大阪府大阪市
最寄駅JR「桜ノ宮」駅より10分　★便利な駅チカ
勤務時間6:45～22:00

◆実働8時間、休憩時間60分
◆土日祝含む週5日
◆平均残業時間：月15.3時間（2024年度実績）
休日・休暇週休2～4日（契約条件による）
その他：★誕生日、有給、配偶者出産、子の介護、育児etc(規定有)
待遇・福利厚生社会保険(法令に則り適用)
交通費規定支給
ロッカー完備
休憩室
正社員登用制度
禁煙(休憩室に喫煙室あり)
応募条件・未経験OK
・Excel、Wordの基本操作ができる方
・コールセンターやマネジメント経験ある方、歓迎

【こんな方も大歓迎です♪】
・フリーターの方
・主婦 / 主夫の方
・ハローワークでお仕事をお探し中の方
採用予定人数2

企業情報

社名SocioFuture株式会社
代表者代表取締役 社長執行役員　菅原 彰彦
設立1999年（平成11年）1月1日
企業紹介情報設立20年
資本金4億8千万円
従業員数3,657人
事業内容■コンサルティングサービス
■アウトソーシングサービス
■ソフトウェア開発
■グローバル業務
■システム開発、販売、保守