近くにコンビニ・ファストフード店・レストラン・スーパーなどあって便利

募集要項

お仕事No.2024-16054
職種キャッシューカード・通帳等紛失に関する問合せコールセンター
仕事内容カードや通帳を失くしたお客様からの
お電話を受けて、再発行や利用停止の
手続きを行います。

＜会話の流れはこんな感じ♪＞
マニュアルは、基本的に上から下まで
読めば全て対応が完結するようになっています◎
枝分かれする場合は該当箇所をクリックすると
飛べるようになっており、
スタッフからも分かりやすいと好評です！

お客様
「キャッシュカードを
失くしてしまったのですが…」

オペレーター
「紛失されたのは本日でしょうか？」

お客様
「はい」

オペレーター
「かしこまりました。
カードをお止めするために、
個人情報を何点かお伺いします。
（※支店番号、店番号、口座番号などを確認）」

オペレーター
「確認が取れましたので、
カードのご使用をお止めしました。
なお、本日出金履歴はございません
でしたのでご安心ください」

これで終話◎
上記で対応した内容を記録に残して完了です！
雇用形態契約社員
給与時給 1,600円 〜 1,820円
給与詳細（年収事例など）時給1600～1820円
★別途深夜割増有

【時給詳細】
※曜日や時間帯によって変わります
平日)9-17時1600円/8-9時,17-23時1700円
土日祝)8-23時1820円
勤務地東京都世田谷区
最寄駅「三軒茶屋」駅より徒歩3分
★便利な駅チカ
勤務時間土日祝含む週4～5日
実働8h、休憩60分

＜平日＞
12:00～21:00
13:00～22:00
13:50～22:50

＜土日祝＞
8:50～17:50
10:00～19:00
11:00～20:00
12:00～21:00
13:00～22:00
13:50～22:50
休日・休暇週休2～4日（契約条件による）
その他：★誕生日、有給、配偶者出産、子の介護、育児etc(規定有)
待遇・福利厚生社会保険(法令に則り適用)
交通費規定支給
ロッカー完備
休憩室
正社員登用制度
禁煙(休憩室に喫煙室あり)
応募条件・未経験の方大歓迎
・PCのカンタンな文字入力ができればOK
・学歴不問

【こんな方が活躍中です♪】
・ブランクがある方
・バイト経験しかない方、既卒の方、第二新卒の方
・ハローワークで求職活動中の方
・接客や販売のサービス業や営業経験者
・テレアポや電話対応の経験者
・インサイドセールス、フィールドセールスの経験者
・事務経験がない方も大歓迎
・テレフォンオペレーター 、テレフォンアポインター 、
カスタマーサポート などの経験がある方は、スキルを活かせます！
・財務の知識やFP資格をお持ちの方も活躍中
採用予定人数2

企業情報

社名SocioFuture株式会社
代表者代表取締役 社長執行役員　菅原 彰彦
設立1999年（平成11年）1月1日
企業紹介情報設立20年
資本金4億8千万円
従業員数3,657人
事業内容■コンサルティングサービス
■アウトソーシングサービス
■ソフトウェア開発
■グローバル業務
■システム開発、販売、保守