近くにコンビニ・ファストフード店・レストラン・スーパーなどあって便利

募集要項

お仕事No.2024-12867
職種銀行ATMコールセンターのスーパーバイザー
仕事内容(1)オペレーター業務
・ATMインターホンからの顧客問合せ対
(ATM利用にあたっての質問、
操作方法案内、ATM故障時の案内など）
・ATM故障時の業者対応業務
(警備会社、保守会社、営繕会社への手配連絡、
到着、中間、終了連絡対応など)
※まずは業務取得の為、オペレーターとして
勤務して頂きます。

(2)サポーター業務
・オペレーターのサポート、クレーム対応、
エスカレーション対応、二次対応、指導、
教育、研修など
・ATMの障害の履歴を確認し、処置対応

(3)各種管理業務
・クライアントの業務報告、オペレーターの勤怠管理、
オペレーターの検印業務など
雇用形態正社員
給与月給 275,000円
給与詳細（年収事例など）月給27万5000円
★別途深夜割増有
★交通費規定支給
勤務地東京都墨田区
最寄駅錦糸町駅～徒歩スグ
★便利な駅チカ
勤務時間◆土日祝含む週5日
◆休憩60分

<シフト例＞
(1)
7:00-16:00
8:00-17:00
8:45-17:45
9:00-18:00
10:00-19:00
11:00-20:00
12:00-21:00
13:00-22:00
14:00-23:00

(2)(3)
7:00-15:45
8:00-16:45
8:30-17:15
8:45-17:30
10:45-19:30
12:15-21:00
12:45-21:30
13:45-22:30
休日・休暇週休2～4日（契約条件による）
その他：★誕生日、有給、配偶者出産、子の介護、育児etc(規定有)
待遇・福利厚生社会保険(法令に則り適用)
交通費規定支給
ロッカー完備
休憩室
正社員登用制度
禁煙(休憩室に喫煙室あり)
応募条件・未経験OK
・EXCEL、WORD、メールでのやりとりができる方
・コールセンターやマネジメント経験ある方、歓迎
・20代、30代活躍中

【こんな方も大歓迎です♪】
・フリーターの方
・主婦 / 主夫の方
・ハローワークでお仕事をお探し中の方
採用予定人数1

企業情報

社名SocioFuture株式会社
代表者代表取締役 社長執行役員　菅原 彰彦
設立1999年（平成11年）1月1日
企業紹介情報設立20年
資本金4億8千万円
従業員数3,657人
事業内容■コンサルティングサービス
■アウトソーシングサービス
■ソフトウェア開発
■グローバル業務
■システム開発、販売、保守